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Ihr CRM-Vorteil mit Doxis
CRM-Integration

Verbinden Sie mit HK Consulting und Doxis Ihre CRM-Tools nahtlos. Erleben Sie, wie wir Ihre Kundenbeziehungen und Back-Office-Abläufe durch effektive Integration revolutionieren.

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Effektive CRM-Integration mit HK Consulting

Entdecken Sie die Brücke zwischen Ihren Kundenbeziehungsmanagement-Tools und operativer Exzellenz. HK Consulting nutzt die leistungsstarke Doxis Software, um Ihre CRM-Systeme nahtlos zu integrieren. Wir bieten nicht nur eine 360-Grad-Sicht auf alle kundenbezogenen Vorgänge, sondern automatisieren und optimieren auch Ihre Back-Office-Prozesse. Unsere CRM-Integrationen unterstützt Ihr Unternehmen bei der Schaffung einer Single Source of Truth, verbessert den Kundenservice und steigert die Produktivität Ihres Teams. Mit unserer Expertise in diversen Branchen finden wir die ideale Lösung für Ihr spezifisches Anliegen.

360° Kundensicht schaffen

Kundenservice optimieren

Prozesse automatisieren

Compliance sichern

Optimale Lösungen durch DOXIS-Technologie

Die hoch bewährte DOXIS-Software bildet das Herzstück unserer Arbeit. Durch die enge Partnerschaft mit der SER-Group, dem Hersteller von DOXIS, garantieren wir bei HK Consulting stets aktuelle, sichere und leistungsstarke Funktionen. DOXIS ermöglicht eine intuitive und effiziente Verwaltung Ihrer Lösung, wodurch wir die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen stetig optimieren können. Mit DOXIS an unserer Seite sind wir bestens gerüstet, um maßgeschneiderte und zukunftssichere Lösungen für unsere Kunden zu bieten.

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Zusammenspiel zwischen CRM und ECM meistern

Die Doxis CRM Integration von HK Consulting bietet einen zentralen Dreh- und Angelpunkt für Ihr Kundenmanagement. Durch die intelligente Verknüpfung Ihrer CRM-Software mit Doxis schaffen wir ein Ökosystem, das nahtlose Kommunikation und Informationsfluss ermöglicht. Unsere Dienstleistung automatisiert Routineaufgaben, vernetzt Daten aus unterschiedlichen Systemen und bietet tiefgehende Einblicke in Kundeninteraktionen. So gewährleisten Sie einen konsistenten, effizienten und persönlichen Kundenservice. Mit uns verwandeln Sie Daten in Handlungen und sorgen für ein reibungsloses Kundenerlebnis.

Zusammenspiel zwischen CRM und ECM meistern

Zentralisierte Kundeninformationen

HK Consulting ermöglicht es Ihrem Unternehmen, eine einheitliche Informationsbasis mit Doxis zu schaffen. Durch die Integration von CRM und Doxis erhalten Sie Zugriff auf alle kundenrelevanten Daten - von Interaktionen bis hin zu Transaktionen. Unabhängig vom Standort oder dem jeweiligen Endgerät können Ihre Mitarbeiter auf eine konsistente Datenquelle zugreifen. Dies fördert die Entscheidungsfindung und stärkt die Kundenbindung durch fundierte Auskünfte und schnelle Reaktionen.

Zentralisierte Kundeninformationen

Automatisierte Back-Office-Prozesse

Steigern Sie Ihre Effizienz durch die Automatisierung von Back-Office-Vorgängen. Unser CRM-Integrationsansatz rationalisiert Abläufe wie die Archivierung von Dokumenten, das Tracking von Vorgängen und das Anlegen von Kundenakten. Diese Prozessoptimierung minimiert menschliche Fehler, spart Zeit und Ressourcen und ermöglicht es Ihren Teams, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: Ihre Kunden.

Automatisierte Back-Office-Prozesse

Datenschutzkonforme Archivierung

Mit unserer CRM Integration stellen Sie sicher, dass alle Prozesse den aktuellen Datenschutzrichtlinien entsprechen, inklusive der EU-DSGVO. Automatisierte Archivierungsfunktionen sorgen dafür, dass Ihre Dokumente sicher, nachvollziehbar und gemäß gesetzlichen Fristen gespeichert werden. HK Consulting achtet darauf, dass rechtliche Risiken vermieden und die Compliance stets gewährleistet ist.

Datenschutzkonforme Archivierung

Integration auf höchstem Niveau

Die Expertise von HK Consulting im Bereich CRM Integration umfasst die reibungslose Einbindung verschiedener CRM-Systeme wie Salesforce, SAP oder Microsoft Dynamics. Wir garantieren eine nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft und ermöglichen so einen unkomplizierten Zugang zu allen nötigen Informationen und Werkzeugen, die Ihre Mitarbeiter benötigen, um exzellente Arbeit zu leisten.

Integration auf höchstem Niveau

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"Die beste Zeit, einen Baum zu pflanzen, war vor 20 Jahren. Die zweitbeste Zeit ist jetzt."

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Häufig gestellte Fragen zur
CRM-Integration mit Doxis

Was ist die CRM-Integration mit Doxis?

Die CRM-Integration mit Doxis verbindet Ihre CRM-Software nahtlos mit der Doxis Enterprise Content Management-Plattform. Diese Integration ermöglicht eine zentrale Verwaltung und Automatisierung von Kundeninformationen und Dokumenten, wodurch Prozesse optimiert und die Effizienz gesteigert werden.

Welche Vorteile bietet die CRM-Integration mit Doxis?

Die Integration bietet zahlreiche Vorteile, darunter eine 360-Grad-Sicht auf Kundeninformationen, die Automatisierung von Routineaufgaben, eine verbesserte Datenqualität und eine erhöhte Produktivität. Durch die zentrale Verwaltung aller kundenbezogenen Daten und Dokumente können Ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten und schneller auf Kundenanfragen reagieren.

Wie verbessert die Integration den Kundenservice?

Durch die Integration von CRM und Doxis haben Ihre Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf alle relevanten Kundeninformationen und Dokumente. Dies ermöglicht eine schnellere und fundiertere Bearbeitung von Kundenanfragen, verbessert die Kundenbindung und erhöht die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Automatisierte Workflows und Erinnerungen stellen sicher, dass keine wichtigen Aufgaben vergessen werden.

Wie gewährleistet die Integration die Compliance?

Die Integration stellt sicher, dass alle kundenbezogenen Dokumente und Daten gemäß den aktuellen Datenschutzrichtlinien, einschließlich der EU-DSGVO, verarbeitet und archiviert werden. Automatisierte Archivierungs- und Löschfunktionen helfen dabei, gesetzliche Aufbewahrungsfristen einzuhalten und rechtliche Risiken zu minimieren.

Welche CRM-Systeme können mit Doxis integriert werden?

Doxis kann nahtlos mit einer Vielzahl von CRM-Systemen integriert werden, darunter Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics und viele andere. Unsere Experten bei HK Consulting sorgen dafür, dass die Integration reibungslos verläuft und optimal an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst wird.