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ECM Software für Dienstleistungsunternehmen
Effizienz und Innovation

Entdecken Sie, wie unsere ECM-Lösungen Ihr Dienstleistungsunternehmen revolutionieren. Mit Doxis optimieren Sie Prozesse, schützen Daten und steigern die Servicequalität – zuverlässig und EU-DSGVO-konform.

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Herausforderungen im Dienstleistungssektor meistern

Im pulsierenden Markt der Dienstleistungsbranche ringen Unternehmen mit dem schnellen Informationsaustausch und steigenden Kundenanforderungen. Ohne die Unterstützung einer intelligenten ECM Software können Prozesse ins Stocken geraten, was nicht nur die Effizienz, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigt. Der Schutz sensibler Daten und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, wie der EU-DSGVO, werden zunehmend komplexer und risikobehaftet. HK Consulting bietet mit Doxis eine maßgeschneiderte Lösung, die Transparenz schafft, Abläufe automatisiert und jederzeit Auskunftsbereitschaft ermöglicht – essenziell für erstklassigen Kundenservice und nachhaltigen Geschäftserfolg.

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Verzögerter Informationsfluss

Verzögerter Informationsfluss kann zu erheblichen Effizienzverlusten führen. Mit Doxis sorgen Sie für eine nahtlose Integration und optimieren Ihren Datenfluss.

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Risiko bei Datensicherheit

Ohne effektive Maßnahmen zur Datensicherheit können sensible Informationen leicht gefährdet werden. Doxis bietet umfassende Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer Daten.

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Komplexe Compliance-Fragen

Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wird zunehmend komplexer. Mit Doxis und HK Consulting stellen Sie sicher, dass Ihre Prozesse immer EU-DSGVO-konform sind.

Lösungen für die
wichtigsten Dienstleistungssektoren

Finanzdienstleistungen: Optimierung im Finanzsektor

Banken und Versicherungen stehen vor der Aufgabe, eine Flut sensibler Daten zu managen. Doxis sichert nahtlose Abläufe und bietet Lösungen für einen Markt, in dem Vertrauen und Diskretion das höchste Gut sind. Effizientes Dokumentenmanagement und Compliance sind hier mit Doxis kein Widerspruch, sondern ein Versprechen an jeden Kunden.

Gesundheitsdienste: Vernetzung im Gesundheitswesen

Im Gesundheitsbereich zählt jede Sekunde. Doxis unterstützt mit einer Plattform, die schnellen Zugriff auf Patientenakten ermöglicht und dabei höchste Sicherheitsstandards einhält. Es vereinfacht die Prozesse in Kliniken und Praxen, sodass sich Fachkräfte auf das Wesentliche konzentrieren können: die Gesundheit.

Bildungsdienstleistungen: Digitalisierung in der Bildung

Bildungseinrichtungen stehen vor digitalen Herausforderungen: Doxis schafft eine strukturierte, sichere Informationslandschaft, die Lehrkräften und Lernenden gleichermaßen dient. Es transformiert Bibliotheken in digitale Wissenszentren und unterstützt die Verwaltung, sodass Bildung für jeden zugänglich wird.

Informationstechnologie (IT) und Software-Dienstleistungen: Innovation in der IT-Branche

Doxis ist das Rückgrat für IT- und Software-Unternehmen, die schnelle und flexible Lösungen benötigen. Es ermöglicht, Produktentwicklungszyklen zu verkürzen und Serviceangebote zu verbessern. So werden Kundenanforderungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen.

Freizeit und Tourismus: Kundenerlebnis im Tourismus

Im Tourismus zählt der Moment. Doxis hilft, jeden Kundenkontakt in ein positives Erlebnis zu verwandeln. Es vereinfacht Buchungen, verwaltet Kundenfeedback und stellt sicher, dass jeder Gast eine persönliche Ansprache erhält. So werden aus Gästen treue Fans.

Vorsprung durch ECM Software in Dienstleistungsunternehmen

Im dynamischen Feld der Dienstleistungen ist Effizienz der Schlüssel zum Erfolg. HK Consulting bietet mit Doxis eine ECM-Lösung, die den Kern Ihrer operativen Herausforderungen trifft. Erleben Sie, wie unsere Expertise im ECM-Bereich Ihre Datenflüsse beschleunigt und Ihre Servicequalität auf ein neues Niveau hebt. Doxis ist darauf ausgelegt, Prozesse zu vereinfachen, die Compliance sicherzustellen und eine nahtlose Kundeninteraktion zu ermöglichen. Mit HK Consulting an Ihrer Seite können Sie sich auf ein sicheres, skalierbares und benutzerfreundliches System verlassen, das mit Ihrem Unternehmen wächst und sich an neue Marktanforderungen anpasst.

  • Schnellere Prozesse
  • Datenschutzkonformität
  • Skalierbare Lösungen
  • Nahtlose Integration
  • Höhere Kundenbindung
  • Zukunftssichere Technologie

Weitere Informationen finden sie in unserem Whitepaper

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Ein Termin, der den Unterschied macht!

"Die beste Zeit, einen Baum zu pflanzen, war vor 20 Jahren. Die zweitbeste Zeit ist jetzt."

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Das sagen unsere Kunden

Häufig gestellte Fragen zum
Dienstleistungssektor

Wie verbessert Doxis die Servicequalität im Dienstleistungssektor?

Doxis verbessert die Servicequalität, indem es schnellen und zentralen Zugriff auf Kunden-, Auftrags- und Lieferantendaten ermöglicht, automatisierte Prozessmodelle bietet und damit die Auskunftsfähigkeit und Reaktionsgeschwindigkeit im Kundenservice deutlich steigert.

Was sind die Vorteile digitaler Kunden-, Auftrags- und Lieferantenakten?

Digitale Akten bieten eine übersichtliche, sichere und effiziente Verwaltung aller relevanten Dokumente. Dies fördert einen effizienten Informationsfluss, vereinfacht die Nachvollziehbarkeit von Transaktionen und trägt zu einer revisionssicheren Aufbewahrung bei.

Wie unterstützt BPM Dienstleistungsunternehmen?

Business Process Management (BPM) ermöglicht Dienstleistungsunternehmen die Automatisierung, Überwachung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse, um Effizienz zu steigern und flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren.

Wie gewährleistet Doxis revisionssichere Aufbewahrung?

Doxis bietet ein Archivierungssystem - Doxis safelock -, das die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen sicherstellt und somit eine revisionssichere Aufbewahrung von Dokumenten gemäß EU-DSGVO und anderen Vorschriften gewährleistet.

Welche Rolle spielt der direkte Informationstransfer bei der Kundenzufriedenheit?

Ein direkter Informationstransfer sorgt für Transparenz und schnelle Verfügbarkeit von Informationen, was wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden beiträgt, da Anfragen und Probleme zügig bearbeitet werden können.